“便民办税春风行动”开展以来，溧阳市地税纳服局积极创新服务举措，丰富服务内容，促进办税更简便、更快捷、更满意。一、低碳服务。简化项目登记，完善一户式电子档案系统，涉税资料电子影印和传递，推行免填单和预填单服务，改进办税流程和方式，系统中已有资料无需重复报送；推进发票管理改革，免费提供网络发票配送服务；凡是可以网上办结的，不得要求纳税人到办税大厅办理；简化财务报表报送，根据企业类别，由原来按月报送改为按季或按年报送；分局将会同征科、税政等科室开展业务流程的梳理和资料报送的清理简并，规范办税程序，清理简并各种资料。二、订制服务。量身订制服务套餐，让每一类纳税人都享有个性化服务。组织开展契税宣传“进楼盘、进拆迁现场、进乡镇”的“三进”系列活动，现场进行契税政策宣传和征收。“三进”活动期间，接受市民现场咨询1000余人次，发放契税政策宣传资料3000余份，现场征收契税350笔。三、便民服务。加大网上办税推广力度。全面推行办税机自助服务，缓解办税大厅的工作压力，提高办税效率。全面推行“常州掌上地税”移动办税服务平台，纳税人可通过安卓、ISO平台自行下载安装，实现移动办税功能，获得更专业、更便捷的纳税服务。持续推行“预约服务”“延时服务”“提醒服务”等特色服务。推行专项服务卡制度，即：预约服务卡、“二次服务”优先卡和A级信用纳税人VIP服务卡。